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站内公告:热烈庆祝沈阳市汽车检测中心有限公司官网正式上线!

社会责任报告

一、本单位的经济性质及隶属关系

沈阳市汽车检测中心有限公司是隶属于沈阳市城建集团的一家集机动车安全性能检测、营运车辆综合性能检测、机动车尾气排放环保检测于一身的国有企业。

二、本单位现有的基本情况

沈阳市汽车检测中心有限公司现有检测从业人员 80余人,其中高级专业技术职称3名;中级专业技术职称17名;初级专业技术职称 1 名。检测线配备的检测设备70余台套固定资产原值:1632 万元;检验检测机构总面积 26456 余m2 检验检测场地面积:4953m2户外检验检测场地面积:17684m2沈阳市汽车检测中心下设综合性能检测线3条 、安全性能检测线4条 、环保检测线11条 ,可完成在用机动车的综合性能检测、安全性能检测及尾气环保检测的检测任务。

三、本单位设计年检测能力

沈阳市汽车检测中心有限公司综合性能检测年设计能力为8万辆次,安全性能检测年设计能力12万辆次,环保检测年设计能力15万辆次。

四、本单位质量方针及目标

质量方针:方法科学、行为公正、结果准确、服务规范。

质量目标:依据《实验室资质认定评审准则》建立质量管理体系,通过不断完善确保所建立的质量体系能够持续、有效运行,使之适应所开展的机动车性能检测要求。严格执行有关国家标准,检测结果不得有数据或结论性差错,其他差错率低于1%。认真贯彻执行“方法科学、行为公正、结果准确、服务规范”的质量方针,使车主满意率达98%。

五、本单位对社会的承诺

本单位将严格遵守国家质量技术监督局《实验室资质认定评审准则》的要求,建立相应的质量体系,为确保本体系运行可靠,使检测工作独立、公正,检测数据准确、可靠,特做如下承诺:

(1)本单位是专职的汽车性能检测机构,独立于科研、生产和销售部门,为确保检测工作的独立性和数据、结果的诚信性,本单位全体工作人员不与检测、数据和结果存在有关联的利益关系;不参与任何对检测、数据的判断产生不良影响的商业或技术活动;不参与和检测有竞争利益关系产品的设计、研制、生产、供应、安装、使用或维护活动。

  1. 独立开展检测业务,拒绝任何来自内部和外部的行政、商业、金融等方面的影响和干扰,坚持无歧视原则,对所有承担的检测、试验工作都严格执行相关国家或行业标准并提供相同的服务。

  2. 在法律法规允许范围内,中心对受检单位的资料、样品和试验数据严格保密。未经委托人及中心负责人同意,不向外界提供。

  3. 遵守国家法律、法规和认证机构的要求,对社会各界开展公正检测服务,履行法律义务,承担法律责任。

    六、社会责任管理体系和制度的情况

    本单位遵循:方法科学、操作标准、行为公正、结果准确、客户满意、持续改进的社会责任方针,牢固树立法律意识,一切检验检测工作都要以法律标准和管理体系文件为准则,严格做到有法可依、有章可循,不受任何干预和其它来源的影响,确保本公司的公平地位。牢固树立质量第一的思想,建立建设管理体系,全面推广检验检测质量管理,严格进行检验检测质量,确保使用现场有效的国家标准,对一切影响检测质量的因素进行有效控制,做到严格管理,精心操作,确保分析数据准确、可靠,检测结论安全可靠。牢固梳理服务意识和顾客至上意识,廉法自律,严格遵守职工到的,准基首发,不受本单位或个人利益所驱动。保护委托人信息机密和所有权,最大限度满足客户的要求。确保用最高的效率为客户提供及时可靠的服务。今年我单位相关标准、规范、法规执行率100%、检测报告的主要数据和结论准确率为100%、报告发放及时率99%、客户投诉答复率100%、客户满意度98%。公司社会责任体系主要文件包括《质量手册》《程序文件》中的《文件控制和维护程序》《保证数据秘密和安全程序》《记录的控制程序》《环境保护控制程序》《设施和环境条件控制程序》《预防措施程序》《偏离控制程序》《客户意见征询和投诉下管理程序》《内部质量体系审核控制程序》《管理评审控制程序》《记录和控制程序》《实施纠正措施程序》《保证检测公正性程序》《合同评审控制程序》《量值溯源程序》《服务客户程序》《不符合工作的控制程序》《比对或能力验证程序》等,正是通过这些文件的保障,使本机构在工作中有章可循,在承担客户的检验检测工作过程中更好的履行了社会责任。对客户本单位做到了提供优质服务,保护客户机密,对客户满意度调查达95%;对本单位员工,提供职工发展方向,提供岗前、在职培训,提高安全意识,每年进行健康体检。对同行业相关检测机构我们通过积极技术交流,做到客观真实、不隐瞒、不欺骗、不参与恶性竞争,以真诚赢得信任和尊重。

七、本单位履行社会责任情况

1、诚信责任

本公司严格遵守国家法律、法规和规章,遵守《实验室资质认证评审准则》和《监测和校准实验室能力的通用要求》等有关规定,遵守检测的工作程序和执行相关的标准,坚持第三方的公正性、独立、公正的对外 检验检测工作,确保各方的合法权益,保证检测活动不受任何来自内部或外部的可能 检测任务、质量时空的影响,不参与任何有损公司判断独立性和检测诚信度的活动。 接受客户和社会的监督。

每位员工严格按照工作流程、岗位职责完成每项工作。严格执行管理体系,质量手册,并有效运作,认真及时得出检测结果数据及检测报告。通过检测结果质量控制及能力验证程序等一系列措施,保证出示的结果准确、客观、真实。每年都按照质量体系文件的要求进行内部审核及管理评审,不断完善自身的运作体系,每个评审周期自觉接受相关机构的监督评审。在日常工作中,本公司自觉遵守本公司的行为规范,商业道德及行业自律要求,公平、工作、科学、客观的开展检验检测。

2、 服务责任

本公司通过CMA认证以来,积极承接检测业务,为沈阳市机动车检测提供了自己的力量,公司在科学、规范公正、诚信的基础上,积极提升检测能力水平,努力为社会提供更加优质的检验检测服务,满足行业发展需求。

3.社会责任

3.1安全责任

本公司十分注重单位及员工的安全保障工作,建立了相应管理程序,《设施与环境条件控制程序》等程序文件,在日常工作中严格制有关用品的使用,确保安全管理工作程序规范,定期对消火栓、灭火器等安全设置进行检查和核实,保障安全可靠。

3.2.员工权益

本公司实施“以人为本”的管理理念,十分重视人才的培养,积极为检测人员创造职业培训机会,提高检测人员的业务素质。每年组织一定员工外出参加相关职业培训。

3.3社会职责

本公司承诺积极承接机动车检测相关业务,通过提供准确有效的检测服务,为沈阳市机动车检测工作提供自己的力量。

八、未来履行社会责任的计划

1.进一步完善社会责任管理体系。

2.持续提升检测能力、技术水平、不断满足行业发展的需求。

3.认真开展检测技术的研究,不断学习交流持续提高检测能力。

4.一如既往的为社会各界提供优质的机动车检测服务。

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